Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 22 апреля 1988
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыОмск
Все районыКалининград
Все районыРуководитель направления продаж
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 1 месяц
Июнь 2011 — Октябрь 2011
5 месяцев
Издательский центр "Недвижимость онлайн" (каталог стоящихся объектов)
Екатеринбург
Руководитель отдела продаж
Обязанности:
• Организация работы отдела продаж "с нуля"
• Набор, мотивация, обучение менеджеров по продажам
• Создание клиентской базы "с нуля", развитие, актуализация, сопровождение
• Разработка плана продаж, постановка и контроль выполнения
• Ведение переговоров с первыми лицами предприятий
• Работа с договорами и первичной документацией
• Контроль дебиторской задолженности
• Ведение документации и отчетности
• Анализ работы отдела
• Согласование макетов
• Дистрибуция
Август 2010 — Июль 2011
1 год
ЗАО «Эр-Телеком Холдинг», Филиал в г. Омске
Екатеринбург
Руководитель группы продаж (телефонные/прямые)
Достижения:
• Ежемесячное выполнение плана продаж на 120%
• Звание "Лучшая группа отдела продаж" по итогам месяца
• Создание сплоченного коллектива
• Разработка и внедрение систем мотивации персонала
Обязанности:
• Организация процесса продаж физическим лицам (планирование и организация работы группы)
• Обеспечение выполнения плана продаж
• Постановка задач и контроль их исполнения
• Управление группой агентов (25 человек)
• Участие в процедуре найма и отбора агентов продаж (проведение индивидуальных собеседований, распределение стажеров за наставниками)
• Организация и контроль стажировки агентов продаж
• Проведение тренингов по продажам
• Полевой контроль персонала
• Мотивация и удержание агентов
• Анализ работы группы
• Ведение документации и отчетности
• Выполнение бизнес-процессов
Октябрь 2008 — Февраль 2010
1 год 5 месяцев
ООО «Компания Чистая вода», Филиал в г.Омске
Екатеринбург
Руководитель отдела по стимулированию сбыта (с функциями тренинг-менеджера)
Достижения:
• Разработка тренингов применительно к специфике компании.
• Увеличение прибыли компании за счет обучающих мероприятий.
• Сплочение коллектива компании.
Обязанности:
• Проведение организационных собраний и отборочных интерактивных семинаров для претендентов на вакансию.
• Составление расписания работы отдела.
• Обучение технике продаж с привязкой к продукту по технологии SPIN.
• Разработка обучающих программ.
• Определение потребности в обучении и разработка программ повышения квалификации.
• Проведение пост-тренинговых мероприятий (коучинг-сессии, практикумы).
• Планирование доходной части отдела.
• Составление бюджета отдела, расходной части.
• Постановка планов отдела, сотрудников.
• Разработка программ по увеличению уровня продаж.
• Ведение переговоров с первыми лицами предприятий.
• Расчет заработной платы.
• Работа с договорами.
• Составление отчетов о работе отдела.
Май 2006 — Май 2009
3 года 1 месяц
Омский институт (филиал) Российского государственного торгово-экономического университета
Екатеринбург
Главный редактор
• Подготовка материалов для издания.
• Подбор и обучение персонала.
• Разработка тематических планов издания.
• Контроль над соблюдением установленных сроков представления рукописей.
• Оформление печатного материала.
• Верстка.
• Составление отчета о выполненных работах.
Достижения:
• Создание сплоченного коллектива.
• Организация работы периодического издания.
Октябрь 2007 — Ноябрь 2008
1 год 2 месяца
ООО «Компания Чистая вода» Филиал в г.Омске
Екатеринбург
Менеджер по привлечению клиентов
• Осуществление активных продаж
• Презентация продукции
• Стажировка новых сотрудников отдела
Достижения:
• Приведение максимального количества клиентов по результатам месяца.
• Высокий показатель эффективности работы по привлечению клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки: Аналитический склад ума, умение систематизировать большие объемы информации, способность выполнять одновременно несколько задач, умение выявлять потребности в обучении, разрабатывать и проводить тренинги, проводить оценку эффективности обучения и эффективности работы персонала, организаторские способности, способность работать в команде, грамотная речь, успешное ведение переговоров.
Дополнительная информация: Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office Word, Power Point, Excel, MS Outlook Internet), английский язык (базовый), водительское удостоверение категории «B», личный автомобиль.
Личностные качества: Позитивное отношение к жизни, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпимость, быстрая адаптация, ориентированность на результат, упорство в достижении цели, умение «чувствовать людей». Жизненный девиз "Стоит только захотеть".
Личные интересы: Психология, НЛП, транссерфинг реальности, чтение философской литературы, активные виды спорта.
Высшее образование
2010
Омский институт (филиал) Российского государственного торгово-экономического университета.
Направление: Экономика и управление.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
«Работа с конфликтными клиентами по телефону»
Филиал в г.Омске ЗАО «Эр-Телеком Холдинг»
2010
«Проведение полевого тренинга»
Филиал в г.Екатеринбурге ЗАО «Эр-Телеком Холдинг»
2010
«Работа с конфликтными клиентами по телефону»,
Филиал в г.Омске ЗАО «Эр-Телеком Холдинг»
2010
«Проведение полевого тренинга»,
Филиал в г.Екатеринбурге ЗАО «Эр-Телеком Холдинг»
2009
«Основы эффективного наставничества»
Филиал в г.Омске ЗАО «Эр-Телеком Холдинг»
2009
«Основы эффективного наставничества»,
Филиал в г.Омске ЗАО «Эр-Телеком Холдинг»
2008
«Активные продажи», «Работа с возражениями», «Секреты успешных продаж»
», ООО «Компания Чистая вода»
2008
«Активные продажи», «Работа с возражениями», «Секреты успешных продаж»,
», ООО «Компания Чистая вода»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения